Regionalna privredna komora Subotica, u saradnji sa Ministarstvom trgovine, turizma i telekomunikcija i Privrednom komorom Srbije, organizovala je prezentaciju novog Zakona o zaštiti potrošača, koji je stupio na snagu 22. septembra ove godine.
Najvažnije novine u novom Zakonu o zaštiti potrošača podrazumevaju informisanje potrošača, ugovor o prodaji, obaveze ugovornih strana i nadzor. Informisanje potrošača podrazumeva isticanje cena, izdavanje računa, dužnost obaveštavanja potrošača o svim aspektima roba i usluga, kao i o mogućnostima servisiranja i nabavke rezervnih delova.
Uvodnu reč dao je sekretar odbora Nebojša Ševo, dok zakon su prezentovale i kasnije na pitanja odgovarale: Vesna Novaković, pomoćnik ministra za zaštitu potrošača, Nevena Praizović iz sektora za zaštitu potrošača i Mirjana Damjanović tržišni insektor iz sektora tržišne inspekcije.
Prezentaciji su prisustvovali samo preduzetnici i predstavnici javnih preduzeća dok predstavnika udruženja potrošača nije bilo.
Diskusija - pitanja prisutnih su bila iz života i prakse i tu su direktno dobijani odgovori od predstavnica ministartava. Pitanja su imali predstavnici Infostuda o mogućoj problematici pri isporuci naručenog preko interneta, prodavac građevinskog materijala Mayur, prodavac rezervnih delova, predstavnka VeneraBike. A par pitanja je bilo i iz svere rada jkp preduzeća - naplata ponekih usluga, zvanje korisnika da mu se skrene pažnja na dug itd...
Zaključak je bio da se od malicioznog potrošača ne može spasiti ali da je to vrlo mali broj slučaja.
